2008年東北財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專升本考試大綱
第一部分
電子商務(wù)基礎(chǔ)
第一章
電子商務(wù)的特點(diǎn)和作用
第一節(jié)
電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展
了解電子商務(wù)產(chǎn)生的時(shí)代背景，了解信息社會(huì)。
第二節(jié)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)原理
了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的含義、特點(diǎn)及相關(guān)的原理定律。
第三節(jié)
電子商務(wù)的含義和特點(diǎn)
理解并掌握電子商務(wù)的含義，了解電子商務(wù)的特點(diǎn)。
第四節(jié)
電子商務(wù)的作用
了解電子商務(wù)的基本作用，掌握電子商務(wù)的基本功能，了解電子商務(wù)對企業(yè)、消費(fèi)者個(gè)人、政府機(jī)構(gòu)等的影響。
第二章 電子商務(wù)模式
第一節(jié)
電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域
了解電子商務(wù)在信息產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)服務(wù)、金融等領(lǐng)域的應(yīng)用情況。
第二節(jié)
電子商務(wù)的模式
掌握電子商務(wù)應(yīng)用的六種基本類型，了解一些創(chuàng)新的電子商務(wù)應(yīng)用模式。
第三節(jié)
電子商務(wù)的服務(wù)模式
了解電子商務(wù)的層次，熟悉無形產(chǎn)品和勞務(wù)的電子商務(wù)模式，熟悉有形商品的電子商務(wù)模式，了解電子商務(wù)的服務(wù)領(lǐng)域，了解一些新生的電子商務(wù)服務(wù)。
第三章 電子商務(wù)技術(shù)
第一節(jié)
電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)
了解電子商務(wù)技術(shù)的不同類型劃分劃分，了解電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第二節(jié)
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)
了解Internet的體系結(jié)構(gòu)、基本服務(wù)，了解IP地址，熟悉域名，簡單了解WWW、HTTP協(xié)議、HTML標(biāo)記語言、Java語言、JavaScript和VBScript、CGI腳本程序、ASP技術(shù)等。
了解Intranet的定義、組成等，熟悉Intranet的應(yīng)用及構(gòu)建。
第三節(jié)
電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)——EDI
理解EDI的含義、特點(diǎn)和作用，了解EDI應(yīng)用系統(tǒng)的組成與EDI的工作過程，掌握EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素，了解EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素，理解EDI的三種類型，理解以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)EDI的優(yōu)勢，了解在EDI基礎(chǔ)上構(gòu)筑電子商務(wù)的方法。
第四節(jié)
安全認(rèn)證技術(shù)
了解電子商務(wù)面臨的安全問題與產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)安全問題的多種原因。
掌握加密解密的工作原理；理解替代加密法、換位加密法，了解DES。
掌握公鑰密碼體制的工作原理；了解各種基于公鑰密碼技術(shù)的鑒別技術(shù)，如數(shù)字簽名、數(shù)字證書等。
理解防火墻遵循的兩條原則，了解防火墻中包過濾技術(shù)、代理服務(wù)技術(shù)及網(wǎng)關(guān)，了解防火墻的實(shí)現(xiàn)方式。
了解SSL、SET等各種安全協(xié)議。
理解認(rèn)證中心的身份，了解認(rèn)證中心的功能職能。
第五節(jié)
移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)
了解各種移動(dòng)通信技術(shù)、相關(guān)協(xié)議等，了解新出現(xiàn)的移動(dòng)電子商務(wù)。
第四章 網(wǎng)絡(luò)銀行與電子金融
第一節(jié)
金融電子化的發(fā)展
理解并區(qū)分金融電子化和電子金融，掌握電子金融的構(gòu)成，理解電子金融的特點(diǎn)與優(yōu)勢。了解我國的金融電子化與電子金融的發(fā)展。
第二節(jié)
網(wǎng)絡(luò)銀行
理解網(wǎng)絡(luò)銀行的定義，掌握網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別，了解網(wǎng)絡(luò)銀行提供的服務(wù)，簡單了解網(wǎng)絡(luò)銀行的系統(tǒng)構(gòu)成和技術(shù)構(gòu)成。
了解信用卡支付系統(tǒng)、電子支票與電子錢包。
掌握電子現(xiàn)金的特征、優(yōu)點(diǎn)，了解電子現(xiàn)金的支付原理與使用過程，掌握電子現(xiàn)金支付方式的特點(diǎn)。
了解網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展中的問題。
第三節(jié)
網(wǎng)上保險(xiǎn)
了解網(wǎng)上保險(xiǎn)的特點(diǎn)、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等。
第四節(jié)
網(wǎng)上證券交易
簡單了解網(wǎng)上證券交易的特點(diǎn)、發(fā)展模式、及其對證券業(yè)的影響，了解網(wǎng)上證券投資的風(fēng)險(xiǎn)。
第五節(jié)
網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)
簡單了解網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展模式、特點(diǎn)等。
第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷的含義和特點(diǎn)
理解網(wǎng)絡(luò)營銷的含義，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。
第二節(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷手段
了解網(wǎng)絡(luò)廣告的基本特征，掌握網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式，熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)模式和網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的步驟。
了解博客營銷及其作用。
理解電子市場的含義、特點(diǎn)，了解電子市場建立應(yīng)注意的問題，了解網(wǎng)上購物的付款方式。
了解網(wǎng)上客戶服務(wù)支持。
第三節(jié)
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的基本原則，了解網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的建設(shè)，理解網(wǎng)絡(luò)營銷的推動(dòng)戰(zhàn)略和拉動(dòng)戰(zhàn)略。
第四節(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)范和發(fā)展
了解網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)絡(luò)廣告參與者定位、網(wǎng)絡(luò)廣告管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)、跨國網(wǎng)絡(luò)營銷等問題。
第六章 電子商務(wù)與物流
第一節(jié)
現(xiàn)代物流理念與模式
掌理解物流的含義，握現(xiàn)代物流的特點(diǎn)、分類、作用。
理解物流配送的含義與特點(diǎn)，熟悉物流配送的一般業(yè)務(wù)流程和降低配送成本的途徑，了解配送中心的特征、構(gòu)成與類型，理解第三方物流的含義，了解第三方物流的特點(diǎn)，了解物流一體化與第四方物流。
第二節(jié)
物流系統(tǒng)及其分類
理解物流系統(tǒng)的概念，掌握物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，了解物流系統(tǒng)的目標(biāo)，理解物流系統(tǒng)化的主要內(nèi)容，掌握物流系統(tǒng)的分類，了解物流系統(tǒng)中工具設(shè)備、物流結(jié)點(diǎn)、物流線路等。
第三節(jié)
物流技術(shù)的發(fā)展
了解條碼技術(shù)的起源發(fā)展、內(nèi)容，了解商品條碼技術(shù)、物流條碼。
了解RFID技術(shù)、GIS技術(shù)和GPS技術(shù)。
第四節(jié)
電子商務(wù)與物流的關(guān)系
掌握電子商務(wù)與物流的關(guān)系。
第七章
電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
第一節(jié)
供應(yīng)鏈管理的基本理念
理解供應(yīng)鏈的概念、供應(yīng)鏈流程及供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)物流渠道的區(qū)別，了解供應(yīng)鏈的特點(diǎn)；理解供應(yīng)鏈管理的含義，了解供應(yīng)鏈管理流程及發(fā)展趨勢，理解供應(yīng)鏈管理的原則和對流通配送環(huán)節(jié)的要求。
第二節(jié)
供應(yīng)鏈管理的策略
理解JIT的含義，理解并可解釋JIT的作用、實(shí)現(xiàn)形式，了解實(shí)施JIT的條件。
理解快速反應(yīng)的含義，了解快速反映系統(tǒng)的產(chǎn)生發(fā)展及作用。了解有效客戶反映。
理解ERP的含義、發(fā)展、作用、管理思想與模式等。
了解電子訂貨系統(tǒng)。
了解電子供應(yīng)鏈。
第三節(jié)
業(yè)務(wù)流程再造
理解BPR的概念與內(nèi)容，了解BPR的技術(shù)手段，了解運(yùn)用BPR對企業(yè)的改造和BPR的實(shí)施步驟。
第八章 電子商務(wù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理
第一節(jié)
客戶關(guān)系管理理念
理解客戶關(guān)系管理的含義，掌握客戶關(guān)系管理與客戶服務(wù)的區(qū)別，了解電子客戶關(guān)系管理。
第二節(jié)
客戶關(guān)系管理的內(nèi)容
理解客戶關(guān)系管理的核心實(shí)質(zhì)，掌握客戶關(guān)系類型和考核客戶關(guān)系管理水平的指標(biāo)，了解客戶保持管理、內(nèi)部客戶管理、呼叫中心。
第三節(jié)
客戶關(guān)系管理的手段
簡單了解數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫等客戶關(guān)系管理的技術(shù)手段。
第九章 電子政府與電子政務(wù)
第一節(jié)
電子政府的作用
了解政府在電子商務(wù)發(fā)展中的角色，了解政府網(wǎng)上采購。
第二節(jié)
電子政務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域
了解電子政務(wù)的內(nèi)容，了解電子政務(wù)對政府工作的益處。
第三節(jié)
電子商務(wù)管理的國際協(xié)調(diào)與合作
了解電子商務(wù)對全球市場結(jié)構(gòu)的改變，了解國際協(xié)調(diào)的重要性，簡單了解美國政府《關(guān)于全球電子商務(wù)的綱要》、OECD的《全球電子商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》。
第十章 電子商務(wù)法律制度
第一節(jié)
電子商務(wù)的法律體系
了解法律介入電子商務(wù)的必要性和電子商務(wù)立法應(yīng)遵循的原則，掌握電子商務(wù)交易雙方的權(quán)利和義務(wù)，簡單了解各國的電子交易法案和電子商務(wù)立法的國際合作。
第二節(jié)
電子合同與電子簽名
理解電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別、電子合同的形式特點(diǎn)、收發(fā)數(shù)據(jù)電文的時(shí)間地點(diǎn)的界定、數(shù)據(jù)電文有效性的法律界定等；了解電子簽名和我國的電子簽名法；理解網(wǎng)絡(luò)交易中一些相關(guān)法律問題。
第三節(jié)
網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)保護(hù)
掌握新知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的內(nèi)容，了解域名注冊管理與法律保護(hù)，了解網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，識(shí)記并理解網(wǎng)絡(luò)存在的不正當(dāng)競爭，了解網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)與消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。
第四節(jié)
電子商務(wù)稅收制度
了解電子商務(wù)的稅收問題。
參考教材：
1．蘭宜生編著：《電子商務(wù)基礎(chǔ)教程》，清華大學(xué)出版社，2007年2月，第2版。
第二部分
市場營銷
第一章 市場營銷概述
第一節(jié) 市場營銷的內(nèi)涵及發(fā)展
了解市場營銷的發(fā)展及中國的市場經(jīng)濟(jì)與市場營銷；掌握市場營銷含義。
第二節(jié)
市場營銷的核心概念
了解市場營銷的核心概念（需要、欲求、需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；交換與交易；市場；）。
第三節(jié)
企業(yè)的市場營銷階段
了解企業(yè)市場營銷活動(dòng)的三個(gè)階段。
第四節(jié)
公司對待市場的觀念
了解生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念；熟悉推銷觀念；掌握市場營銷觀念、社會(huì)市場營銷觀念。
第二章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 營銷活動(dòng)與營銷環(huán)境
了解市場營銷環(huán)境。
第二節(jié) 宏觀市場營銷環(huán)境
了解宏觀市場營銷環(huán)境
（人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）。
第三節(jié) 市場營銷環(huán)境評(píng)估
掌握 SWOT 分析。
第三章 消費(fèi)者行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者購買行為的模式
了解消費(fèi)者購買行為及其消費(fèi)者購買行為的模式。
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的因素
了解影響消費(fèi)者購買行為的因素（心理因素與購買行為、個(gè)人特性與購買行為、社會(huì)文化環(huán)境與購買行為），并能進(jìn)行簡單分析與運(yùn)用。
第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程
了解購買決策參與者；熟悉消費(fèi)者購買決策過程的主要階段。
第四章 需求測量與營銷信息系統(tǒng)
第一節(jié) 需求測量和估算
掌握需求測量的有關(guān)概念（市場需求、市場潛量、營銷需求敏感性、公司需求、公司銷售潛量）及預(yù)測未來需求的方法（購買者意圖調(diào)查法、銷售人員意見綜合法、專家意見法、市場測試法）并能加以理解和運(yùn)用。
第二節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
熟悉內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)、營銷分析系統(tǒng)。
第五章 市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
第一節(jié) 市場細(xì)分
掌握市場細(xì)分含義、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
、有效細(xì)分的條件、市場細(xì)分的工作順序并能加以理解和運(yùn)用。
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
掌握目標(biāo)市場應(yīng)具備的條件、目標(biāo)市場的選擇策略、目標(biāo)市場進(jìn)入戰(zhàn)略并能加以理解和運(yùn)用。
第六章 產(chǎn)品定位
第一節(jié) 產(chǎn)品差別化的途徑與工具
掌握有形產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品差別化的途徑與工具。
第二節(jié) 產(chǎn)品定位的確立與傳播
掌握產(chǎn)品定位確立的原則、方法；了解產(chǎn)品可能的錯(cuò)誤定位；熟悉產(chǎn)品定位的可選方案和產(chǎn)品的重新定位及產(chǎn)品定位的傳播。
第七章 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
第一節(jié) 新產(chǎn)品種類
了解新產(chǎn)品的種類。
第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)過程
熟悉企業(yè)增加新產(chǎn)品的四種方式；掌握企業(yè)研制新產(chǎn)品的管理程序。
第三節(jié) 新產(chǎn)品被采用的過程
了解消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的階段和新產(chǎn)品采用者類型。
第八章
產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略
第一節(jié) 產(chǎn)品生命周期的含義
掌握產(chǎn)品生命周期的含義及產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段。
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)和營銷策略
掌握產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的特點(diǎn)和營銷策略并能加以理解和運(yùn)用。
第九章
市場競爭戰(zhàn)略
第一節(jié) 競爭者分析
熟悉分析競爭對手的幾個(gè)方面，并能就這幾方面進(jìn)行簡單運(yùn)用。
第二節(jié) 競爭戰(zhàn)略的一般形式
掌握競爭戰(zhàn)略的一般形式及各種形式的含義和適用范圍。
第三節(jié) 不同競爭者的戰(zhàn)略
掌握競爭企業(yè)的四種類型及各種類型的競爭者所采取的策略。
第十章
國際化營銷
第一節(jié) 國際市場進(jìn)入
熟悉國際營銷調(diào)研的方式和方法以及國際市場細(xì)分的方向；掌握國際市場的選擇及進(jìn)入方式。
第二節(jié) 營銷組合國際化
掌握產(chǎn)品國際化及國際化產(chǎn)品定價(jià)的方法策略和管理及國際市場促銷的方式。
第十一章
產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品及產(chǎn)品分類
掌握產(chǎn)品整體概念及其特定含義和產(chǎn)品層次劃分的重要意義并能加以理解和運(yùn)用。
第二節(jié) 產(chǎn)品組合決策
掌握產(chǎn)品組合及相關(guān)概念；熟悉產(chǎn)品線分析及產(chǎn)品線決策策略。
第三節(jié) 品牌決策
了解品牌的設(shè)計(jì)與命名；掌握品牌概念、含義、品牌資產(chǎn)的概念及其意義及品牌的相關(guān)決策。
第四節(jié)
包裝決策
掌握包裝策略。
第十二章
價(jià)格策略
第一節(jié) 價(jià)格制定
熟悉企業(yè)定價(jià)目標(biāo)及企業(yè)成本估算和需求測定對企業(yè)定價(jià)的影響；掌握定價(jià)方法的幾種類型及企業(yè)確定最終價(jià)格時(shí)還需考慮的一些影響因素。
第二節(jié) 價(jià)格調(diào)整
掌握常用的價(jià)格調(diào)整策略并能加以理解和運(yùn)用。
第十三章
分銷策略
第一節(jié) 分銷渠道概述
掌握分銷渠道概念、流程和各流程功能、分銷渠道的類型。
第二節(jié) 中間商
了解各種中間商的類型。
第三節(jié) 分銷渠道的設(shè)計(jì)
熟悉影響分銷渠道選擇的因素；掌握分銷渠道設(shè)計(jì)的步驟。
第四節(jié) 分銷渠道管理與控制
熟悉分銷渠道管理與控制的幾個(gè)方面。
第十四章
促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷組合
掌握促銷的含義、促銷組合及影響因素并能加以理解和運(yùn)用；熟悉促銷預(yù)算的確定方法。
第二節(jié) 廣告
熟悉廣告決策的主要內(nèi)容。
廣告目標(biāo)、廣告媒體的選擇。
第三節(jié) 營業(yè)推廣
熟悉營業(yè)推廣的形式和方案并能加以理解和運(yùn)用。
第四節(jié) 人員推銷
了解人員推銷的形式、人員推銷的推銷對象。
第五節(jié) 公共關(guān)系
掌握公共關(guān)系的特點(diǎn)、原則。
第十五章
市場營銷組合決策
第一節(jié) 市場營銷組合的內(nèi)容
掌握4Ps及其內(nèi)部變量和相互關(guān)系并能加以分析和運(yùn)用；熟悉11Ps。
第二節(jié) 市場營銷組合的特點(diǎn)
掌握市場營銷組合的特點(diǎn)。
第三節(jié) 市場營銷組合的模式
了解市場營銷組合的模式。
第十六章
市場營銷的組織、計(jì)劃與控制
第一節(jié) 市場營銷組織
了解營銷部門的組織形式。
第二節(jié) 市場營銷計(jì)劃的制定
掌握營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容和營銷策略計(jì)劃內(nèi)容并能加以理解和運(yùn)用。
第三節(jié) 營銷計(jì)劃的執(zhí)行與控制
了解控制市場營銷計(jì)劃的三種類型。
參考教材：
《市場營銷學(xué)》，金湖根主編，浙江大學(xué)出版社，2004.8，第1版。
第三部分
Visual FoxPro
第一章
數(shù)據(jù)庫的基本概念
第一節(jié) 數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識(shí)
了解數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理的概念和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理的發(fā)展歷程；，掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成和相關(guān)概念，理解數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點(diǎn)；理解數(shù)學(xué)模型的含義，掌握實(shí)體聯(lián)系的種類，理解層次、網(wǎng)狀和關(guān)系數(shù)學(xué)模型的特點(diǎn)。
第二節(jié) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫
掌握關(guān)系模型的相關(guān)術(shù)語；理解關(guān)系模型的特點(diǎn)；掌握關(guān)系的基本運(yùn)算。
第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
理解數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原則；了解數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)過程。
第四節(jié) Visual
FoxPro系統(tǒng)概述
了解Visual FoxPro的發(fā)展歷程和特點(diǎn)。
第二章
Visual FoxPro系統(tǒng)初步
第一節(jié) Visual
FoxPro6.0的安裝與啟動(dòng)
了解Visual FoxPro6.0所需的安裝環(huán)境和安裝過程；掌握啟動(dòng)和退出Visual
FoxPro6.0的方法。
第二節(jié) Visual
FoxPro6.0的用戶界面
熟悉Visual FoxPro6.0的運(yùn)行環(huán)境，理解Visual
FoxPro6.0的工作方式；掌握Visual FoxPro的配置方法。
第三節(jié) 項(xiàng)目管理器
了解項(xiàng)目的含義；掌握創(chuàng)建、打開和關(guān)閉項(xiàng)目的方法；熟悉項(xiàng)目管理器中各類文件選項(xiàng)卡所管理的文件；掌握利用項(xiàng)目管理器創(chuàng)建、添加、修改、移去文件等操作，掌握項(xiàng)目管理器中各功能按鈕的功能；了解定值項(xiàng)目管理器的相關(guān)操作。
第四節(jié) Visual
FoxPro向?qū)А⒃O(shè)計(jì)器、生成器簡介
了解Visual FoxPro6.0提供的各種向?qū)А⒃O(shè)計(jì)器、生成器及其功能。
第三章
數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)運(yùn)算
第一節(jié) 常量與變量
理解常量和變量的含義，掌握Visual FoxPro6.0所支持的6種數(shù)據(jù)類型及不同類型的常量格式；掌握變量的相關(guān)操作命令。
第二節(jié) 表達(dá)式
理解表達(dá)式的含義，掌握Visual FoxPro6.0的各類表達(dá)式；掌握Visual
FoxPro6.0的常用內(nèi)部函數(shù)。
第四章
Visual FoxPro數(shù)據(jù)庫及其操作
第一節(jié) Visual
FoxPro數(shù)據(jù)庫及其建立
掌握建立、使用、修改和刪除數(shù)據(jù)庫的相關(guān)操作。
第二節(jié) 建立數(shù)據(jù)庫表
掌握表結(jié)構(gòu)的建立和修改操作。
第三節(jié) 表的基本操作
掌握表記錄的瀏覽、增加、刪除與修改命令。
第四節(jié) 索引
理解索引的概念，掌握索引的4種類型及其特點(diǎn)；掌握索引的相關(guān)操作和命令。
第五節(jié) 數(shù)據(jù)完整性
理解數(shù)據(jù)完整性的含義，理解實(shí)體完整性、域完整性和參照完整性；掌握建立表之間聯(lián)系的方法，掌握設(shè)置參照完整性約束的相關(guān)操作。
第六節(jié) 自由表
理解自由表和數(shù)據(jù)庫表的區(qū)別，掌握自由表和數(shù)據(jù)庫表的轉(zhuǎn)換操作。
第七節(jié) 多個(gè)表的同時(shí)使用
理解工作區(qū)的概念，掌握在指定工作區(qū)中打開表的相關(guān)命令；掌握建立表之間關(guān)聯(lián)的命令SET
RELATION的使用。
第八節(jié) 排序
掌握表的排序命令SORT的使用。
第五章
關(guān)系數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)語言SQL
第一節(jié) SQL概述
理解SQL的含義，了解SQL語言發(fā)展歷程及特點(diǎn)。
第二節(jié) 查詢命令
掌握SELECT查詢命令的各種使用方式：簡單查詢、
嵌套查詢、 聯(lián)接查詢、分組與計(jì)算查詢、 集合的并運(yùn)算。
第三節(jié) 操作功能
掌握插入INSERT、更新UPDATE和刪除DELETE命令的使用。
第四節(jié) 定義功能
掌握表的定義、刪除及結(jié)果修改命令；掌握視圖操作的相關(guān)命令。
第六章
查詢與視圖
第一節(jié) 查詢
理解查詢的概念，掌握使用查詢設(shè)計(jì)器建立查詢的方法；掌握查詢的運(yùn)行方法。
第二節(jié) 視圖
理解視圖的概念，掌握視圖的創(chuàng)建方法；了解遠(yuǎn)程視圖的含義；掌握利用視圖更新數(shù)據(jù)的方法；掌握使用視圖的相關(guān)操作。
第七章
程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
第一節(jié) 程序與程序文件
理解程序的概念；掌握程序文件的建立與執(zhí)行；掌握簡單輸入輸出命令。
第二節(jié) 程序的基本結(jié)構(gòu)
掌握程序的三種基本結(jié)構(gòu)：順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)。
第三節(jié) 多模塊程序
了解模塊的含義及模塊間的關(guān)系；掌握模塊的定義和調(diào)用；掌握模塊間的參數(shù)傳遞規(guī)則；掌握不同類型變量的特點(diǎn)和區(qū)別。
第四節(jié) 程序調(diào)試
熟悉調(diào)試器的環(huán)境，掌握斷點(diǎn)的設(shè)置方法；熟悉調(diào)試菜單的使用。
第八章
表單設(shè)計(jì)與應(yīng)用
第一節(jié) 面向?qū)ο蟮母拍?span lang="EN-US">
掌握對象和類的概念，理解兩者的關(guān)系；理解子類和繼承的含義。
第二節(jié) Visual
FoxPro基類簡介
了解Visual
FoxPro提供的基類類型；理解容器與控件的區(qū)別；理解事件的含義。
第三節(jié) 創(chuàng)建與管理表單
掌握創(chuàng)建、修改和運(yùn)行表單的相關(guān)操作和命令；掌握表單的常用屬性、事件和方法
第四節(jié) 表單設(shè)計(jì)器
熟悉表單設(shè)計(jì)器環(huán)境；理解控件的Tab鍵次序；理解數(shù)據(jù)環(huán)境的含義，掌握數(shù)據(jù)環(huán)境設(shè)計(jì)器的相關(guān)操作。
第五節(jié) 常用表單控件
掌握常用表單控件的常用屬性、事件和方法：標(biāo)簽、命令按鈕、命令按鈕組、文本框、編輯框、復(fù)選框、選項(xiàng)按鈕組、列表框、組合框、表格、頁框、計(jì)時(shí)器。
第九章
表單設(shè)計(jì)與應(yīng)用
第一節(jié) Visual
FoxPro系統(tǒng)菜單
理解菜單的結(jié)構(gòu)，了解Visual FoxPro的系統(tǒng)菜單。
第二節(jié) 下拉式菜單設(shè)計(jì)
了解菜單設(shè)計(jì)的基本過程，掌握利用菜單設(shè)計(jì)器設(shè)計(jì)菜單的相關(guān)操作；了解用編程方式定義菜單的方法；掌握為頂層表單添加菜單的方法。
第三節(jié) 快捷菜單設(shè)計(jì)
掌握快捷菜單設(shè)計(jì)方法。
第十章
報(bào)表設(shè)計(jì)
第一節(jié) 創(chuàng)建報(bào)表
理解報(bào)表的不同布局方式，熟悉使用報(bào)表向?qū)гO(shè)計(jì)報(bào)表的基本步驟；掌握使用報(bào)表設(shè)計(jì)器創(chuàng)建報(bào)表的相關(guān)操作；熟悉報(bào)表工具欄。
第二節(jié) 設(shè)計(jì)報(bào)表
了解報(bào)表的數(shù)據(jù)源和布局；掌握報(bào)表控件的使用。
第三節(jié) 數(shù)據(jù)分組和多欄報(bào)表
掌握設(shè)計(jì)分組報(bào)表和多欄報(bào)表的方法；了解報(bào)表的輸出設(shè)置。
參考教材：
《全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)教程——Visual
FoxPro程序設(shè)計(jì)》，教育部考試中心，高等教育出版社，2001.11，第1版，2005.1，第20次印刷
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)2008年專升本
入學(xué)考試電子商務(wù)專業(yè)技能考試大綱
技能測試一：電子商務(wù)案例分析
1.技能測試目的
通過對具體的典型電子商務(wù)案例的分析，可綜合考查學(xué)生對基本電子商務(wù)知識(shí)的掌握程度，并且可以考核學(xué)生對知識(shí)的運(yùn)用能力，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和以后從事電子商務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
2.必備知識(shí)提示
復(fù)習(xí)電子商務(wù)基本理論、電子商務(wù)實(shí)務(wù)基本技能。
3.技能測試要求
具備信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)銀行、電子商務(wù)物流等多方面的基礎(chǔ)知識(shí)，并可運(yùn)用于簡單規(guī)劃或分析企業(yè)電子商務(wù)的成敗。
技能測試二：市場營銷策劃方案
1.技能測試目的
本測試要求考生根據(jù)給出的實(shí)際市場營銷業(yè)務(wù)背景材料，運(yùn)用所學(xué)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)加以具體分析，提出可行的市場營銷策劃方案。這部分內(nèi)容是對考生潛在的職業(yè)素質(zhì)的一個(gè)綜合測試,要求考生充分運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)對實(shí)際營銷業(yè)務(wù)問題予以綜合策劃（如某一產(chǎn)品市場推廣方案策劃、營銷組合方案策劃等）。
2.必備知識(shí)提示
掌握電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)和市場營銷相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容。
3.技能測試要求
了解市場營銷實(shí)際業(yè)務(wù)中會(huì)遇到的一些矛盾和問題；掌握處理這些矛盾和問題的方法和方案。
技能測試三：數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)
1.技能測試目的
本測試考核考生使用Visual FoxPro6.0進(jìn)行數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序設(shè)計(jì)的能力，通過本測試可以考核學(xué)生對基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力，并能考核學(xué)生的獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力。
2.必備知識(shí)提示
復(fù)習(xí)Visual FoxPro6.0的基礎(chǔ)語言知識(shí)：常量、變量、常用內(nèi)部函數(shù)、表達(dá)式；對數(shù)據(jù)庫和表的相關(guān)操作命令；程序設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)與技能：選擇結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)，多模塊程序。
3.技能測試要求
具有正確的程序設(shè)計(jì)思路和較強(qiáng)的程序分析能力，掌握VFP進(jìn)行程序設(shè)計(jì)的相關(guān)語句和控制結(jié)構(gòu)，具有程序的設(shè)計(jì)和測試能力。
參考教材：
1、《全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)教程——Visual
FoxPro程序設(shè)計(jì)》，教育部考試中心，高等教育出版社，2001.11，第1版，2005.1，第20次印刷。
2、《市場營銷學(xué)》，金湖根主編，浙江大學(xué)出版社，2004.8，第1版。
3、《電子商務(wù)基礎(chǔ)教程》，蘭宜生編著，清華大學(xué)出版社，2007年2月，第2版。