2008年渤海大學(xué)專(zhuān)升本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)考試大綱

遼寧專(zhuān)升本考試網(wǎng)— nsoleat.cn 

考試科目：企業(yè)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，基本技能

招生對(duì)象：高職高專(zhuān)畢業(yè)生

考試時(shí)間：150分鐘(不含基本技能考試)

分?jǐn)?shù)分配：總分300分

其中：企業(yè)管理70分，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)70分，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)60分，基本技能100分

理論考試部分

企業(yè)管理部分

第一章   管理系統(tǒng)

第一節(jié)  管理與管理系統(tǒng)

一般了解管理的必然性

重點(diǎn)掌握管理的概念

掌握管理的二重性

了解管理既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)

掌握管理系統(tǒng)的含義

重點(diǎn)掌握管理系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)容

了解管理職能的涵義

掌握管理的四大職能

第二節(jié)  管理主體——管理者

一般了解管理工作的涵義

掌握管理者的概念

了解管理者分類(lèi)

重點(diǎn)掌握管理者的素質(zhì)

重點(diǎn)掌握管理者的技能

第三節(jié)  管理客體——管理對(duì)象與管理環(huán)境

掌握管理對(duì)象的概念

一般了解社會(huì)組織的分類(lèi)

了解管理要素的構(gòu)成

了解管理環(huán)境的涵義

掌握管理環(huán)境的分類(lèi)

了解環(huán)境對(duì)管理的影響

重點(diǎn)掌握環(huán)境管理

第四節(jié) 管理媒介——管理機(jī)制與管理方法

掌握管理機(jī)制的涵義

重點(diǎn)掌握管理機(jī)制的特征

重點(diǎn)掌握管理機(jī)制的構(gòu)成

了解管理方法的涵義、分類(lèi)

重點(diǎn)掌握經(jīng)濟(jì)方法、行政方法、法律方法、社會(huì)心理學(xué)方法的涵義及特征

了解管理方法的完善與有效應(yīng)用

第二章   管理思想

第一節(jié)  近代管理理論

了解古典管理理論的產(chǎn)生

重點(diǎn)掌握泰羅的科學(xué)管理理論

重點(diǎn)掌握法約爾的一般管理理論

掌握韋伯的組織理論

重點(diǎn)掌握霍桑試驗(yàn)與梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

第二節(jié)  現(xiàn)代管理理論

了解現(xiàn)代管理理論各主要學(xué)派的主要觀點(diǎn)

了解戰(zhàn)略管理思想

掌握組織再造理論

重點(diǎn)掌握學(xué)習(xí)型組織理論

第三節(jié) 中國(guó)管理思想的演進(jìn)

一般了解中國(guó)管理思想的演進(jìn)

第四節(jié)  組織文化

重點(diǎn)掌握組織文化的涵義與結(jié)構(gòu)

掌握組織文化的功能

了解組織文化建設(shè)的基本內(nèi)容

了解組織文化建設(shè)的基本要求

掌握組織文化建設(shè)的階段及方法

第三章   計(jì)劃

第一節(jié)  環(huán)境分析與問(wèn)題界定

掌握計(jì)劃職能的涵義與地位

重點(diǎn)掌握計(jì)劃職能的程序

了解環(huán)境分析

了解管理問(wèn)題的分析與確定

第二節(jié)  創(chuàng)新與運(yùn)籌

掌握創(chuàng)造力的來(lái)源

了解創(chuàng)造性思維的形式

了解管理中的創(chuàng)造技法

了解創(chuàng)意及形成過(guò)程

一般了解管理方案的科學(xué)運(yùn)籌

第三節(jié)  決策

重點(diǎn)掌握決策的含義

了解決策的類(lèi)型

重點(diǎn)掌握決策的程序

掌握定性決策方法

掌握定量決策方法

第四節(jié)  計(jì)劃職能實(shí)務(wù)

掌握目標(biāo)的含義

掌握制定目標(biāo)的原則

掌握戰(zhàn)略涵義及特征

了解戰(zhàn)略構(gòu)成要素

掌握政策的含義

一般了解政策的功能

一般了解政策形成的來(lái)源

一般了解有效政策的標(biāo)準(zhǔn)

一般了解政策的制定及運(yùn)用

掌握三種基本計(jì)劃類(lèi)型

一般了解企業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本結(jié)構(gòu)

第四章   組織

第一節(jié)  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

掌握組織職能的涵義及組織結(jié)構(gòu)的涵義

掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則和影響因素

了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序

了解部門(mén)的涵義與原則

掌握部門(mén)劃分的方法

掌握部門(mén)職責(zé)委派

重點(diǎn)掌握管理幅度與管理層次的含義及其關(guān)系

掌握管理幅度與層次的設(shè)計(jì)

重點(diǎn)掌握組織結(jié)構(gòu)的各種類(lèi)型及其優(yōu)缺點(diǎn)

第二節(jié)  職權(quán)配置與規(guī)范設(shè)計(jì)

掌握職權(quán)與職權(quán)配置的涵義及職權(quán)的類(lèi)型

一般了解職權(quán)配置的基本類(lèi)型

了解職權(quán)橫向配置的原則

掌握集權(quán)與分權(quán)的涵義及優(yōu)缺點(diǎn)

掌握影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

掌握授權(quán)的含義

了解授權(quán)的優(yōu)越性

重點(diǎn)掌握授權(quán)的原則

了解授權(quán)的類(lèi)型

掌握授權(quán)的步驟

一般了解職權(quán)關(guān)系結(jié)構(gòu)與信息溝通模式

掌握制度規(guī)范的含義、特點(diǎn)及類(lèi)型

了解制度規(guī)范的制定與執(zhí)行

掌握制度化管理的含義及要求

第三節(jié)  人力資源管理

掌握人力資源管理的含義、內(nèi)容及原則

重點(diǎn)掌握管理者選聘的兩大途徑及其優(yōu)缺點(diǎn)

了解管理者選聘的方式

掌握員工選聘的步驟

了解人員培訓(xùn)的內(nèi)容

掌握人員培訓(xùn)的方式

掌握人員考核的含義與內(nèi)容

了解人員考核的要求、程序及方法

了解獎(jiǎng)酬設(shè)計(jì)目標(biāo)與原則

一般了解獎(jiǎng)酬的決定因素與設(shè)計(jì)要領(lǐng)

掌握獎(jiǎng)酬形式與制度

一般了解獎(jiǎng)金的確定與發(fā)放

了解實(shí)現(xiàn)人員最佳組合的途徑

一般了解群體管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第五章   領(lǐng)導(dǎo)

第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)方式

掌握領(lǐng)導(dǎo)的涵義與手段

了解領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)

重點(diǎn)掌握管理中人性假設(shè)理論的演進(jìn)

了解特性理論

掌握管理方格理論和情景理論

第二節(jié)  權(quán)力與指揮

了解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的含義

重點(diǎn)掌握領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利的構(gòu)成

了解權(quán)力的運(yùn)用

掌握影響指揮有效性的因素

了解主要的指揮形式

第三節(jié)  激勵(lì)

掌握激勵(lì)的含義

了解激勵(lì)要素

掌握激勵(lì)過(guò)程模式

重點(diǎn)掌握需要層次論

重點(diǎn)掌握雙因素理論

重點(diǎn)掌握期望理論

重點(diǎn)掌握公平理論

掌握激勵(lì)的方式與手段

第四節(jié)  溝通

掌握溝通的涵義

了解溝通的類(lèi)型

重點(diǎn)掌握管理溝通的障礙及有效溝通的原則

一般了解溝通技巧

一般了解溝通的語(yǔ)言藝術(shù)

第六章   控制

第一節(jié)  控制機(jī)制與控制要領(lǐng)

掌握控制的含義

了解控制的作用

一般了解控制系統(tǒng)與控制機(jī)制

掌握管理控制的三種基本類(lèi)型

了解控制要領(lǐng)

第二節(jié)  控制的過(guò)程

掌握控制的三大階段

了解對(duì)控制的不良反應(yīng)

掌握產(chǎn)生抵制的原因

掌握控制過(guò)程中的行為管理

第三節(jié)  控制方法與技術(shù)

掌握預(yù)算的含義

了解預(yù)算的種類(lèi)與步驟

了解現(xiàn)代預(yù)算的方法

一般了解非預(yù)算控制技術(shù)

第四節(jié)  控制的現(xiàn)代化方法

一般了解市場(chǎng)控制與社群控制

重點(diǎn)掌握目標(biāo)管理的概念

重點(diǎn)掌握目標(biāo)管理的基本特點(diǎn)

掌握目標(biāo)管理的基本步驟

了解全面質(zhì)量管理的發(fā)展階段與特點(diǎn)

掌握PDCA管理循環(huán)法

一般了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及價(jià)值工程

第五節(jié) 管理信息系統(tǒng)

一般了解管理信息系統(tǒng)的有關(guān)內(nèi)容

第七章   企業(yè)管理與改革

第一節(jié)  企業(yè)概述

掌握企業(yè)的概念與基本職能

了解企業(yè)的構(gòu)成與特性

一般了解企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

掌握企業(yè)的類(lèi)型

第二節(jié)  企業(yè)制度與改革

了解現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)及形態(tài)

掌握現(xiàn)代企業(yè)制度的概念和構(gòu)成

了解產(chǎn)權(quán)制度和企業(yè)治理制度

一般了解現(xiàn)代公司的內(nèi)部治理和外部治理

第三節(jié)  企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

一般了解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容

第四節(jié)  企業(yè)生產(chǎn)管理

一般了解企業(yè)生產(chǎn)管理的內(nèi)容

第五節(jié)  企業(yè)財(cái)務(wù)管理與績(jī)效評(píng)價(jià)

一般了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理與績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容

[指定教材] 單鳳儒主編 《管理學(xué)基礎(chǔ)》 高等教育出版社 2004年7月第2版

[主要題型] 名詞解釋、選擇題、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析等。

基礎(chǔ)會(huì)計(jì)部分

第一部分  說(shuō)明

一、課程性質(zhì)和考試目的

《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)(專(zhuān)升本)考試的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。

會(huì)計(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理課程體系中屬于微觀經(jīng)濟(jì)管理方面的重要學(xué)科，《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》則是會(huì)計(jì)學(xué)各分支的基礎(chǔ)，它闡明會(huì)計(jì)學(xué)的基本理論、基本方法和基本操作技能。其內(nèi)容具有綜合性`實(shí)踐性`應(yīng)用性的特點(diǎn)。

本門(mén)課的考試目的是為考核學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)基本理論、基本方法和基本操作技能的掌握情況，以便于更好的完成本科階段是學(xué)習(xí)任務(wù)。

二、適用對(duì)象與使用教材

本大綱適用于2008年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)(專(zhuān)升本)考試。

指定的教材：陳國(guó)輝、遲旭升主編《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2007年版

三、考試要求

本大綱在考試目標(biāo)中，按照一般了解、了解、掌握、重點(diǎn)掌握四個(gè)層次，規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。四個(gè)能力層次是遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系。各能力層次的含義是：

一般了解：能知道有關(guān)的名詞、概念、和知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述。是低層次的要求。

了解：在一般了解的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本方法和基本事實(shí)，能掌握有關(guān)概念、方法和事實(shí)的區(qū)別和聯(lián)系

掌握：在了解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本方法和基本事實(shí)簡(jiǎn)單地分析和處理有關(guān)的理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

重點(diǎn)掌握：在掌握的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本方法和基本事實(shí)系統(tǒng)、全面分析和處理有關(guān)的理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

四、考試方式

1、考試方式：閉卷筆答
2、試卷題型：?jiǎn)芜x、多選、簡(jiǎn)答、計(jì)算、綜合。

第二部分  課程內(nèi)容和考核目標(biāo)

第一章   總論

第一節(jié)  會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展

一般了解：會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展；

第二節(jié)  會(huì)計(jì)的含義

一般了解：會(huì)計(jì)的學(xué)術(shù)流派；會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)論；會(huì)計(jì)管理活動(dòng)論

了解：會(huì)計(jì)的定義

一般了解：會(huì)計(jì)的屬性

第三節(jié)  會(huì)計(jì)的職能與目標(biāo)

掌握：會(huì)計(jì)的職能；

一般了解：會(huì)計(jì)的目標(biāo)；

第四節(jié)  會(huì)計(jì)的方法

了解：會(huì)計(jì)方法體系

掌握：會(huì)計(jì)核算方法以及關(guān)系

第二章   會(huì)計(jì)要素與會(huì)計(jì)等式

第一節(jié)  會(huì)計(jì)對(duì)象

了解：會(huì)計(jì)對(duì)象

第二節(jié)  會(huì)計(jì)要素

一般了解：（1）會(huì)計(jì)要素的含義；

掌握：（1）會(huì)計(jì)要素的內(nèi)容；

一般了解：劃分會(huì)計(jì)要素的意義

第三節(jié)  會(huì)計(jì)等式

掌握：會(huì)計(jì)等式的含義

了解：會(huì)計(jì)對(duì)象具體內(nèi)容之間的相互關(guān)系

第三章   會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)

第一節(jié)  會(huì)計(jì)假設(shè)

了解：會(huì)計(jì)假設(shè)的內(nèi)容

第二節(jié)  會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量特征

了解：會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的內(nèi)容及其關(guān)系；

第三節(jié)  會(huì)計(jì)要素確認(rèn)、計(jì)量及其要求

一般了解：會(huì)計(jì)要素確認(rèn)與計(jì)量的含義

了解：會(huì)計(jì)要素確認(rèn)與計(jì)量的要求

第四節(jié)  權(quán)責(zé)發(fā)生制與收付實(shí)現(xiàn)制

了解：收付實(shí)現(xiàn)制

掌握：權(quán)責(zé)發(fā)生制

第四章   賬戶與復(fù)試記賬

第一節(jié)  賬戶與會(huì)計(jì)科目

了解：賬戶

了解：會(huì)計(jì)科目

第二節(jié)  復(fù)試記賬原理

一般了解：復(fù)式記賬概念

了解：復(fù)式記賬原理及方法

第三節(jié)  借貸記賬法

了解：借貸記賬法的產(chǎn)生與演進(jìn)

了解：借貸記賬法的記賬符號(hào)

重點(diǎn)掌握：借貸記賬法的賬戶結(jié)構(gòu)

重點(diǎn)掌握：借貸記賬法的記賬規(guī)律

重點(diǎn)掌握：賬戶對(duì)應(yīng)關(guān)系與會(huì)計(jì)分錄

重點(diǎn)掌握：借貸記賬法的試算平衡

第四節(jié)  總分類(lèi)賬戶和明細(xì)分類(lèi)賬戶

一般了解：總分類(lèi)賬戶和明細(xì)分類(lèi)賬戶的設(shè)置

了解：總分類(lèi)賬戶和明細(xì)分類(lèi)賬戶的平行登記

第五章   制造業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算

第一節(jié)  制造業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的概述

了解：制造業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及其相互關(guān)系

第二節(jié)  資金籌集業(yè)務(wù)的核算

掌握：所有者權(quán)益資金籌集業(yè)務(wù)的核算

掌握：負(fù)債資金籌集業(yè)務(wù)的核算

第三節(jié)  供應(yīng)過(guò)程業(yè)務(wù)的核算

掌握：固定資產(chǎn)購(gòu)置業(yè)務(wù)的核算

重點(diǎn)掌握：材料采購(gòu)業(yè)務(wù)的核算

第四節(jié)  生產(chǎn)過(guò)程業(yè)務(wù)的核算

掌握：生產(chǎn)過(guò)程業(yè)務(wù)概述

重點(diǎn)掌握：生產(chǎn)費(fèi)用的歸集和分配

第五節(jié)  產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程的核算

重點(diǎn)掌握：主營(yíng)業(yè)務(wù)收支的核算

掌握：其他業(yè)務(wù)收支的核算

第六節(jié)  財(cái)務(wù)成果形成與分配的核算

了解：財(cái)務(wù)成果的含義

掌握：利潤(rùn)的構(gòu)成與計(jì)算

重點(diǎn)掌握：營(yíng)業(yè)利潤(rùn)形成過(guò)程的核算

重點(diǎn)掌握：凈利潤(rùn)形成過(guò)程的核算

重點(diǎn)掌握：企業(yè)利潤(rùn)分配業(yè)務(wù)的核算

第六章   賬戶的分類(lèi)

第一節(jié)  賬戶分類(lèi)的意義

了解：賬戶分類(lèi)的目的與標(biāo)志

一般了解：賬戶分類(lèi)的作用

第二節(jié)  賬戶按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類(lèi)

一般了解：賬戶按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類(lèi)的意義

了解：賬戶按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類(lèi)

第三節(jié)  賬戶按用途和結(jié)構(gòu)分類(lèi)

一般了解：賬戶按用途和結(jié)構(gòu)分類(lèi)的意義

掌握：賬戶按用途和結(jié)構(gòu)的分類(lèi)

第七章   成本計(jì)算

第一節(jié)  成本計(jì)算的意義、原理與要求

了解：成本的概念與作用

一般了解：成本計(jì)算的意義、原理與要求

第二節(jié)  成本計(jì)算的一般程序

了解：成本計(jì)算的一般程序

第三節(jié)  企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本計(jì)算

重點(diǎn)掌握：材料采購(gòu)成本的計(jì)算

重點(diǎn)掌握：產(chǎn)品制造成本的計(jì)算

重點(diǎn)掌握：產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的計(jì)算

第八章   會(huì)計(jì)憑證

第一節(jié)  會(huì)計(jì)憑證的作用和種類(lèi)

了解：會(huì)計(jì)憑證的作用

了解：會(huì)計(jì)憑證的種類(lèi)

第二節(jié)  原始憑證

一般了解：原始憑證的基本內(nèi)容

一般了解：原始憑證的填制和審核

第三節(jié)  記賬憑證

一般了解：記賬憑證的基本內(nèi)容

重點(diǎn)掌握：記賬憑證的填制和審核

第四節(jié)  會(huì)計(jì)憑證的書(shū)寫(xiě)、傳遞和保管

了解：會(huì)計(jì)憑證的書(shū)寫(xiě)

一般了解：會(huì)計(jì)憑證的傳遞與保管

第九章   會(huì)計(jì)賬簿

第一節(jié)  賬簿的意義和種類(lèi)

了解：賬簿的意義

一般了解：賬簿的種類(lèi)

第二節(jié)  賬簿的設(shè)置與登記

一般了解：賬簿的基本內(nèi)容

一般了解：日記賬的設(shè)置與登記方法

重點(diǎn)掌握：總分類(lèi)賬簿的設(shè)置與登記方法

一般了解：明細(xì)分類(lèi)賬的設(shè)置

掌握：總賬與明細(xì)賬的平行登記和核對(duì)

第三節(jié)  登記賬簿的規(guī)則

一般了解：賬簿啟用的規(guī)則

了解：賬簿的登記規(guī)則

掌握：錯(cuò)誤的更正規(guī)則。

第四節(jié)  結(jié)賬與對(duì)賬

了解：對(duì)賬

一般了解：結(jié)賬

第十章   財(cái)產(chǎn)清查

第一節(jié)  財(cái)產(chǎn)清查意義和種類(lèi)

了解：財(cái)產(chǎn)清查的意義

一般了解：財(cái)產(chǎn)清查的種類(lèi)

第二節(jié)  財(cái)產(chǎn)物資的盤(pán)存制度

掌握：永續(xù)盤(pán)存制

掌握：實(shí)地盤(pán)存制

了解：清查財(cái)產(chǎn)物資的計(jì)價(jià)方法

第三節(jié)  財(cái)產(chǎn)清查的組織與方法

一般了解：財(cái)產(chǎn)清查的組織準(zhǔn)備工作

了解：財(cái)產(chǎn)清查的具體方法

第四節(jié)  財(cái)產(chǎn)清查結(jié)果的處理

一般了解：財(cái)產(chǎn)清查的處理程序

掌握：財(cái)產(chǎn)清查結(jié)果的處理

第十一章   財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告

第一節(jié)  會(huì)計(jì)報(bào)表概述

一般了解：會(huì)計(jì)報(bào)表的意義

了解：會(huì)計(jì)報(bào)表的種類(lèi)

一般了解：會(huì)計(jì)報(bào)表的編制要求

第二節(jié)  資產(chǎn)負(fù)債表

了解：資產(chǎn)負(fù)債表概念和作用

一般了解：資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

掌握：資產(chǎn)負(fù)債表的編制方法和應(yīng)用舉例

第三節(jié)  利潤(rùn)表

一般了解：利潤(rùn)表的概念和作用

掌握：利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容

重點(diǎn)掌握：利潤(rùn)表的編制方法和應(yīng)用舉例

第十二章   會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)工作組織

第一節(jié)  會(huì)計(jì)核算組織程序

了解：會(huì)計(jì)核算組織程序的意義

一般了解：合理組織會(huì)計(jì)核算組織程序的要求

掌握：會(huì)計(jì)核算組織程序的種類(lèi)

重點(diǎn)掌握：記賬憑證組織程序應(yīng)用舉例

第三部分題型舉例

一、單選

下列屬于企業(yè)應(yīng)該報(bào)送的既屬于主表、月報(bào)表，靜態(tài)報(bào)表又屬于反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表是（  ）

A、資產(chǎn)負(fù)債表  B、利潤(rùn)表  C、利潤(rùn)分配表  D、現(xiàn)金流量表

二、多選

下列屬于長(zhǎng)期負(fù)債的項(xiàng)目有(    )

A、預(yù)提費(fèi)用  B、長(zhǎng)期借款  C、應(yīng)付利潤(rùn)  D、應(yīng)付債券  E、長(zhǎng)期應(yīng)付款

三、簡(jiǎn)答

總賬與明細(xì)賬的關(guān)系

四、計(jì)算題

根據(jù)下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，按照權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制原則計(jì)算本月的收入和費(fèi)用。

資料：（1）銷(xiāo)售A產(chǎn)品價(jià)款10000元存入銀行。

（2）銷(xiāo)售B產(chǎn)品價(jià)款5000元存入銀行。

（3）收到上月份應(yīng)收銷(xiāo)貨款5000元存入銀行。

（4）預(yù)付下月份房租費(fèi)1000元，以銀行存款付訖。

（5）攤銷(xiāo)應(yīng)由本月份負(fù)擔(dān)的書(shū)報(bào)費(fèi)1000元。

（6）以現(xiàn)金支付本月份水電費(fèi)600元。

五、綜合題

企業(yè)短期債券投資，取得利息收入10000元存入銀行。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)部分

第一部分  考試大綱說(shuō)明

一、課程性質(zhì)和考試目的

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)升本）考試的課程之一。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性。其內(nèi)容具有綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性的特點(diǎn)。

本門(mén)課程的考試目的是為了考核學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論和應(yīng)用能力掌握情況，以更好的完成本科階段的教學(xué)任務(wù)。

二、適用對(duì)象與使用教材

本大綱適用于2008年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)升本）考試。

指定的教材：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》   方光羅主編   東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社

 2001年11月第1版

三、考核目標(biāo)

本大綱在考核目標(biāo)中，按照一般了解、了解、掌握、重點(diǎn)掌握四個(gè)層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。四個(gè)能力層次是遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系。各能力層次的含義是：

一般了解：能知道有關(guān)的名詞、概念和知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述。是低層次的要求。

了解：在了解的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本事實(shí)、基本方法，能掌握有關(guān)概念、事實(shí)、方法的區(qū)別與聯(lián)系。

掌握：在了解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本事實(shí)、基本方法簡(jiǎn)單地分析和解釋有關(guān)的理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

重點(diǎn)掌握：在掌握的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本事實(shí)、基本方法系統(tǒng)、深入、全面地分析和解釋有關(guān)的理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題.

四、考試要求

考試方式：分為理論考試和技能考試，均采取閉卷，筆試。

試卷題型：

1、理論考試題型為：?jiǎn)芜x題、多選題、判斷題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題。

2、技能考試題型：案例分析、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

第二部分  課程內(nèi)容和考核目標(biāo)

第一章   市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

第一節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

重點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其相關(guān)概念的含義

了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容

了解學(xué)習(xí)、研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義

第二節(jié)  市場(chǎng)

掌握市場(chǎng)的含義

掌握市場(chǎng)的類(lèi)型

掌握當(dāng)代市場(chǎng)的特征

第三節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)及其演進(jìn)

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的含義

掌握生產(chǎn)觀念

掌握推銷(xiāo)觀念

重點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

掌握生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)觀念

重點(diǎn)掌握社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

重點(diǎn)掌握綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念

掌握大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

掌握4C營(yíng)銷(xiāo)觀念

第二章   營(yíng)銷(xiāo)信息與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的含義與作用

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的內(nèi)容

了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的管理

第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的含義與特征

重點(diǎn)掌握直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的內(nèi)容

重點(diǎn)掌握間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的內(nèi)容

第三節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

了解環(huán)境分析的基本策略

掌握環(huán)境威脅分析

掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

掌握綜合環(huán)境分析

第三章   消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析

第一節(jié)  顧客價(jià)值理論

重點(diǎn)掌握顧客讓渡價(jià)值的含義與構(gòu)成

掌握顧客滿意度的含義

第二節(jié) 消費(fèi)者需要

掌握消費(fèi)者需要的概念

重點(diǎn)掌握消費(fèi)者需要的特征

了解消費(fèi)者需要的產(chǎn)生

掌握消費(fèi)者需要的種類(lèi)

一般了解馬斯洛需要層次理論的內(nèi)容

第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與購(gòu)買(mǎi)行為

重點(diǎn)掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

重點(diǎn)掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

重點(diǎn)掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素

第四章   市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位

第一節(jié)  市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)和作用

重點(diǎn)掌握市場(chǎng)細(xì)分的含義

掌握市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)

了解市場(chǎng)細(xì)分的作用

第二節(jié)  市場(chǎng)細(xì)分的條件與標(biāo)準(zhǔn)

掌握市場(chǎng)細(xì)分的條件

重點(diǎn)掌握市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

掌握市場(chǎng)細(xì)分的程序

了解市場(chǎng)細(xì)分的方法

第三節(jié)  選擇目標(biāo)市場(chǎng)

掌握目標(biāo)市場(chǎng)選擇的概念

重點(diǎn)掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的條件

重點(diǎn)掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略

重點(diǎn)掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮的因素

第四節(jié)  市場(chǎng)定位

掌握目標(biāo)市場(chǎng)定位的概念

重點(diǎn)掌握目標(biāo)市場(chǎng)定位策略

第五章   產(chǎn)品決策與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

第一節(jié)  產(chǎn)品組合決策

重點(diǎn)掌握產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念

了解產(chǎn)品分類(lèi)

重點(diǎn)掌握產(chǎn)品組合策略

第二節(jié)  產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期與營(yíng)銷(xiāo)策略

重點(diǎn)掌握產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期概念及其構(gòu)成

重點(diǎn)掌握產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)策略

了解延長(zhǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的方法

第三節(jié)  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

掌握新產(chǎn)品的概念及種類(lèi)

了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性

了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循的原則

一般了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的形式

重點(diǎn)掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程

掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策略

第四節(jié)  品牌與包裝策略

重點(diǎn)掌握品牌策略

掌握包裝策略

第六章   定價(jià)決策

第一節(jié)  營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的概念與影響營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的因素

掌握營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的概念

重點(diǎn)掌握影響營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的因素

第二節(jié)  企業(yè)定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)方法

掌握工商企業(yè)定價(jià)目標(biāo)

掌握企業(yè)定價(jià)程序

掌握企業(yè)定價(jià)方法

第三節(jié)  價(jià)格適應(yīng)與調(diào)整

重點(diǎn)掌握價(jià)格適應(yīng)的基本策略

了解價(jià)格調(diào)整

第七章   分銷(xiāo)渠道決策

第一節(jié)  分銷(xiāo)渠道概述

重點(diǎn)掌握分銷(xiāo)渠道的含義與流程

掌握分銷(xiāo)渠道模式

了解分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型

第二節(jié)  中間商

掌握商人中間商

掌握代理中間商

重點(diǎn)掌握中間商的選擇

第三節(jié)  分銷(xiāo)渠道策略

重點(diǎn)掌握影響分銷(xiāo)渠道的因素

重點(diǎn)掌握分銷(xiāo)渠道的基本策略

了解分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)的發(fā)展

第四節(jié)  產(chǎn)品實(shí)體分銷(xiāo)

掌握產(chǎn)品實(shí)體分銷(xiāo)的含義及其職能

重點(diǎn)掌握產(chǎn)品實(shí)體分銷(xiāo)決策的內(nèi)容

了解配送管理

第八章   促銷(xiāo)決策

第一節(jié)  促銷(xiāo)的本質(zhì)與策略組合

重點(diǎn)掌握促銷(xiāo)的含義

了解促銷(xiāo)的作用

掌握促銷(xiāo)方式

掌握促銷(xiāo)組合的基本策略

重點(diǎn)掌握促銷(xiāo)策略的選擇

第二節(jié)  人員推銷(xiāo)

了解人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)

一般了解人員推銷(xiāo)的功能

掌握人員推銷(xiāo)的組織形式

掌握人員推銷(xiāo)的過(guò)程

掌握人員推銷(xiāo)的策略與技巧

了解推銷(xiāo)人員的素質(zhì)與培訓(xùn)

第三節(jié)  廣告策略

掌握廣告宣傳的特點(diǎn)

了解廣告宣傳的原則

重點(diǎn)掌握廣告媒體及其選擇

掌握廣告宣傳的內(nèi)容與設(shè)計(jì)

掌握廣告宣傳策略

了解廣告效果的測(cè)定

第四節(jié)  公共關(guān)系

掌握公共關(guān)系的特征

了解公共關(guān)系的對(duì)象

掌握公共關(guān)系的原則

掌握公共關(guān)系的活動(dòng)方式

掌握公共關(guān)系促銷(xiāo)的途徑

第五節(jié)  營(yíng)業(yè)推廣

掌握營(yíng)業(yè)推廣的特點(diǎn)

掌握營(yíng)業(yè)推廣的方式

重點(diǎn)掌握企業(yè)進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣應(yīng)考慮的因素

第九章   市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合決策

第一節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容與作用

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的概念

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容

了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的作用

第二節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)與模式

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)

了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的類(lèi)型

第十章   企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程

第一節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策過(guò)程

重點(diǎn)掌握實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的策略分析

第二節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的含義與作用

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的要素

了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的類(lèi)型

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃地制定與實(shí)施

第三節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織

一般了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的演變

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織形式

了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)的原則

第四節(jié)  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制

掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的含義與程序

了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的方法

職業(yè)技能部分

一、考試科目：依據(jù)考試大綱市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能考試內(nèi)容包括兩大部分：企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

二、教材說(shuō)明:選用單鳳儒主編，高等教育出版社的《管理學(xué)基礎(chǔ)》和郭國(guó)慶主編，中國(guó)人民大學(xué)出版社的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》為技能考試依據(jù)教材。

三、考試形式：考試形式包括兩部分：筆試（撰寫(xiě)設(shè)計(jì)方案），口試考生在若干套考題中抽取1套，以小組形式進(jìn)行角色扮演，情景分析等形式。準(zhǔn)備3—4分鐘，進(jìn)入考場(chǎng)，口試正式開(kāi)始，考試過(guò)程中回答主考教師提出的2—3個(gè)問(wèn)題。

四、考試時(shí)間：筆試40分鐘，口試20分鐘，共計(jì)60分鐘

五、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：筆試60分，口試40分，滿分100分（其中企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)各占50分）。考試前各考場(chǎng)對(duì)主考教師要進(jìn)行培訓(xùn)，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分，以使考試時(shí)評(píng)分盡量達(dá)到統(tǒng)一尺度。

1、筆試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

2、口試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

六、所需設(shè)備：多媒體教室。

七、考核技能點(diǎn)

1、職業(yè)能力特征：

2、職業(yè)技術(shù)基本要求：