2007沈陽工程學(xué)院專升本《物流管理》專業(yè)考試大綱
一、綜合課部分
考試形式:筆試
考試科目:市場營銷、企業(yè)管理、物流管理基礎(chǔ)
滿分200分;市場營銷滿分70分,企業(yè)管理滿分60分,物流管理基礎(chǔ)滿分70分
《市場營銷》考試大綱
一、概論
1、市場的概念及要素
2、市場營銷理論的產(chǎn)生和發(fā)展
3、市場營銷管理
4、市場營銷管理哲學(xué)
5、市場營銷宗旨
二、市場營銷環(huán)境
l、政治環(huán)境
2、經(jīng)濟環(huán)境
3、社會文化環(huán)境
4、自然環(huán)境
5、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
三、消費品市場、組織市場購買行為分析
四、市場營銷調(diào)查與預(yù)測
1、市場營銷調(diào)查的基本理論及方法
2、市場需求量的測定
五、市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略
1、市場細分及目標市場選擇戰(zhàn)略
2、市場競爭戰(zhàn)略
3、市場發(fā)展戰(zhàn)略
4、營銷提供物的差異化戰(zhàn)略
六、產(chǎn)品策略
1、整體產(chǎn)品概念
2、產(chǎn)品壽命周期理論
3、產(chǎn)品組合策略
4、新產(chǎn)品開發(fā)策略
5、產(chǎn)品的品牌與商標策略
6、產(chǎn)品的包裝策略
七、價格策略
l、企業(yè)定價目標
2、影響價格的基本因素
3、企業(yè)定價方法
八、分銷渠道策略
1、分銷渠道及其基本模式
2、分銷渠道的選擇
九、促銷銷售策略
1、促進銷售的途徑和策略
2、廣告
3、人員促銷
4、公共關(guān)系
5、營業(yè)推廣
十、企業(yè)形象識別策略
1、 CI概念
2、 CIS內(nèi)涵、原則
3、 企業(yè)形象識別策略的三要素
十一、營銷策劃與營銷決策
1、 營銷策劃概念
2、 營銷策劃應(yīng)考慮的因素
3、 SWOT分析
4、 營銷決策的方法
十二、綠色營銷策略
1、 綠色營銷概述
2、 綠色營銷策略
參考教材:
《市場營銷學(xué)》立信會計出版社,2004、6,朱成鋼主編
《企業(yè)管理》考試大綱
一、企業(yè)與企業(yè)組織
1、企業(yè)的含義
2、企業(yè)的法律形式
3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
4、組織變化、組織發(fā)展
二、管理與企業(yè)管理
1、管理的概念、性質(zhì)、職能
2、管理思想的發(fā)展
3、企業(yè)管理
三、企業(yè)管理環(huán)境
1、影響企業(yè)環(huán)境的因素
2、企業(yè)對環(huán)境的影響作用
四、企業(yè)經(jīng)營思想與戰(zhàn)略
1、 企業(yè)經(jīng)營概念及目標體系
2、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略
五、企業(yè)財務(wù)
1、 企業(yè)資金運動及資金籌措
2、 資產(chǎn)、負債與所有者權(quán)益
3、 財務(wù)效果指標
六、質(zhì)量管理
1、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的概述
2、 生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制
3、 過程控制常用的幾種工具
七、人力資源開發(fā)與管理
1、人力資源開發(fā)與管理概述
2、人力資源開發(fā)
3、人力資源規(guī)劃
4、 人力資源評價
八、創(chuàng)業(yè)者的特征和素質(zhì)、類型
參考教材:
《企業(yè)管理概論》2版,黃渝祥主編,高等教育出版社
《物流管理基礎(chǔ)》考試大綱
一、緒論
1、了解物流概念的產(chǎn)生及定義
2、物流管理發(fā)展階段及各個階段的特點
3、物流的領(lǐng)域
4、現(xiàn)代物流理念及其特征
二、物流的功能及其合理化管理
1、了解物流的基本功能
2、包裝、裝卸、搬運、保管、運輸、流通加工等的合理化方法
三、物流系統(tǒng)
1、物流系統(tǒng)的概念及特征
2、物流系統(tǒng)化概要
3、物流系統(tǒng)的基本類型
四、配送與配送中心
1、配送的作用、概念及其特征
2、配送中心的概念、作用及類型
3、配送中心的作業(yè)系統(tǒng)化要點
4、共同配送的概念、類型、基本形態(tài)及效果
五、物流信息系統(tǒng)
1、物流信息系統(tǒng)的特征
2、物流信息系統(tǒng)的類型
3、物流信息技術(shù)(EDI、條形碼、Pose系統(tǒng))
4、電子商務(wù)與物流的關(guān)系
六、庫存管理
1、 庫存管理的概念、類型及功能
2、了解企業(yè)庫存政策的沿革
3、庫存管理的重要性、任務(wù)、評價指標(庫存周轉(zhuǎn)率)
4、庫存管理的技法(ABC重點管理法、經(jīng)濟訂購批量)
七、供應(yīng)鏈物流管理
1、供應(yīng)鏈管理的必要性及供應(yīng)鏈管理的概念、特征
2、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存管理
3、供應(yīng)鏈管理的策略(QR、ECR)
八、物流成本管理
1、了解物流成本管理的發(fā)展
2、物流成本計算
3、物流成本管理
九、物流標準化管理
1、物流標準化的概念及作用
2、物流標準化的內(nèi)容(技術(shù)標準、工作標準、作業(yè)標準)
3、了解物流標準化的方法
十、物流管理組織
1、了解物流管理組織的發(fā)展
2、物流管理組織的類型
十一、物流事業(yè)經(jīng)營
1、物流業(yè)的概念、特征及發(fā)展
2、物流園區(qū)
3、第三方物流
參考教材:《物流管理基礎(chǔ)》,翁新剛主編,中國物資出版社,2002.1
二、技能部分(滿分100分)
(一)技能測試目的
通過案例分析考核學(xué)生的實際管理能力,其中包括綜合運用所學(xué)理論解決實際管理問題的能力,處理人際關(guān)系的能力,溝通說服能力,系統(tǒng)分析能力等,為進一步學(xué)習(xí)物流管理知識并為以后從事相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
(二)測試要點
1.基本的企業(yè)管理知識、企業(yè)管理方法;
2.對基本企業(yè)管理常識能夠進行合理運用,對實例進行分析、從而解決實際問題;
3.基本的物流管理知識,掌握物流各環(huán)節(jié)的運作流程;
4.能夠合理運用相關(guān)的物流管理知識解決實際管理問題。